EspañaContrato de usuario final
Edición del 1 de septiembre de 2026
El presente Contrato de usuario final (el «Contrato») constituye un acuerdo vinculante entre el usuario del Software y de los Productos (tal y como se definen a continuación), en adelante denominado «usted», y AJAX SYSTEMS CH, número de registro: HE 389004 (incluidas sus filiales y empresas vinculadas), en adelante denominada «AJAX» y «nosotros».
Si celebra este Contrato no como persona física, sino en nombre de una empresa, el término «usted» pasará a referirse a dicha empresa, la cual se compromete a cumplir con lo estipulado en este Contrato. Si actúa en representación de una empresa en sus relaciones con nosotros, confirma que dispone de todos los fundamentos legales y autorizaciones necesarias para actuar en nombre de dicha empresa, y que no se encuentra limitado por ninguna de sus normativas internas ni por ningún otro documento legalmente vinculante.
Lea atentamente los términos de este Contrato antes de abrir o utilizar cualquier Producto AJAX, incluidos los enumerados en https://ajax.systems/products/ (en adelante, los «Productos» o el «Producto»).
Los Productos pueden contener software relacionado con el Producto (en adelante, el «Software»), cuyo acceso y uso AJAX licencia a sus clientes únicamente de conformidad con el presente Contrato.
Si no está de acuerdo con los términos de este Contrato, no haga clic en el botón «Aceptar» ni en ningún otro botón, independientemente de su denominación, que confirme que ha leído y aceptado este Contrato, y no utilice el Producto; en su lugar, puede devolver inmediatamente el Producto AJAX al vendedor de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores. Al hacer clic en «Aceptar», o bien al abrir o utilizar el Producto, usted acepta quedar vinculado por los términos de este Contrato.
La sección «Limitaciones en el uso de los Productos» que figura más adelante establece las limitaciones relativas al Software y a los servicios relacionados que puedan prestarse mediante el uso de los Productos en relación con las medidas de seguridad y sus aplicaciones. Lea atentamente dicha sección, ya que, entre otras cuestiones, usted también acepta estas restricciones.
1. Objeto del contrato
El presente Contrato regula los derechos y obligaciones legales de los Usuarios finales de los Productos y del Software, por una parte, y de AJAX, por otra. El presente Contrato regirá los derechos de propiedad intelectual, la privacidad, las garantías y demás asuntos estipulados en este documento.
2. Definiciones
AJAX lo reconocerá como Usuario final si ha registrado una cuenta en los Productos y el Software AJAX para uso personal. Esto se aplica con independencia de la aplicación AJAX para usuarios finales que utilice, incluidas, entre otras, Ajax Security System, Ajax Desktop y cualquier otra aplicación AJAX para usuarios finales. Un Usuario final puede ser: (a) un Usuario final individual: una persona física que utiliza los Productos y el Software para fines personales o domésticos; o (b) un Usuario final corporativo: una persona jurídica que utiliza los Productos y el Software AJAX para proteger sus propias instalaciones o propiedades, actuando a través de un representante autorizado. En los casos en que usted utilice los Productos y el Software con la intervención de proveedores de servicios de seguridad, monitorización, instalación u otros servicios (en adelante, el «Proveedor de servicios»), dicha intervención no convertirá por sí misma al Proveedor de servicios en un Usuario final.
Si usted es el representante autorizado de una empresa que presta servicios de seguridad, monitorización, instalación u otros servicios relacionados utilizando los Productos y el Software Ajax, incluso a través de las aplicaciones Ajax PRO, AJAX interactuará con usted como un Usuario PRO, ya sea como un PRO personal (una cuenta PRO individual) o bajo una Cuenta de empresa (una modalidad de cuenta PRO utilizada para la gestión de una empresa de seguridad, instalación o monitorización, que combina instalaciones de seguridad, cuentas de empleados y equipos de intervención bajo un único perfil de empresa). La relación jurídica entre AJAX y el usuario PRO se rige por el Contrato con el usuario PRO o por el Contrato con el usuario PRO de la aplicación móvil, según el tipo de Software y Productos que utilice el usuario PRO. Las disposiciones del presente Contrato que se aplican a los usuarios PRO se aplican de la misma manera a los equipos de intervención, con las adaptaciones que sean necesarias para reflejar su función.
Los términos escritos en mayúscula utilizados en este Contrato y no definidos de otro modo en el mismo tendrán los significados que se les asignan en la Política de privacidad de Ajax en https://ajax.systems/privacy-policy/.
3. Relaciones contractuales
Usted declara y garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar el presente Contrato en relación con el Software y los Productos, y que es capaz y competente de conformidad con las leyes de su jurisdicción o lugar de residencia para acceder al Software y a los Productos y utilizarlos.
El uso de los servicios que puedan prestarse mediante el uso de los Productos está sujeto a restricciones adicionales. En consecuencia, usted declara, garantiza y acepta que utilizará los Productos y el Software de manera que:
- NO vulnere ningún derecho de propiedad intelectual u otros derechos de AJAX o de terceros;
- NO infrinja ninguna ley o reglamento;
- NO sea maliciosa, fraudulenta, engañosa, amenazante, abusiva, difamatoria, obscena o inaceptable por cualquier otro motivo;
- NO ponga en peligro la seguridad de su cuenta ni la de la cuenta de otra persona a la que pueda acceder mediante el uso de los Productos y/o el Software, con independencia del nivel de acceso;
- NO permita la obtención, bajo ninguna modalidad, de la contraseña, información de la cuenta u otra información de seguridad de cualquier usuario;
- NO ponga en peligro la seguridad de ninguna de las redes informáticas, ni vulnere las contraseñas o los códigos de cifrado de seguridad;
- NO descompile ni realice ingeniería inversa del Software o de los Productos, ni intente de cualquier otro modo obtener el código fuente del Software, salvo en la medida en que lo permita la Sección 8 del presente documento, y no utilice dicho código fuente para desarrollar ningún software derivado, algoritmo de software separado o parte del mismo;
- NO utilice el Software con fines comerciales, en particular para la prestación de servicios de seguridad, monitorización u otros servicios a otros Usuarios finales.
El presente Contrato le otorga determinados derechos legales. Usted puede tener derechos adicionales en función de su jurisdicción.
4. Licencia
De conformidad con los términos y condiciones estipulados en el presente Contrato, AJAX le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para instalar y utilizar el Software únicamente en formato de código fuente integrado en el Producto AJAX de su propiedad o bajo su control legítimo, y solo para el uso personal y no comercial que haga de los Productos. No está autorizado (y no debe permitir que terceros lo hagan) a arrendar, distribuir, transferir, modificar, explotar comercialmente o sublicenciar el Software, así como tampoco a utilizar el Software bajo un acuerdo de uso compartido o de cualquier otra forma no autorizada. Asimismo, la licencia no le concede el derecho a utilizar el Software en modo alguno como código legible por el ser humano (código fuente). No se le permitirá realizar copias del Software ni de la documentación que lo acompaña para ningún otro fin que no sea el de realizar copias de seguridad de la información generada durante el uso del Software y los Productos AJAX.
Si usted es un Usuario final corporativo, la licencia se extiende al uso del Software y los Productos para proteger sus propias instalaciones o propiedades.
5. Declaración del usuario
Al utilizar los Productos y el Software AJAX, usted acepta las siguientes declaraciones:
- Utilizará los Productos y el Software de manera ética y legal, de conformidad con las leyes y normativas nacionales e internacionales aplicables, incluidas, entre otras, las relativas a la protección de datos personales, propiedad intelectual, sanciones internacionales, etc.
- Facilitará a AJAX información exacta y actualizada, y se compromete a actualizarla cuando sea necesario.
- Proporcionará su nombre real, ubicación, etc.
- No utilizará los Productos ni el Software bajo una identidad ajena o ficticia por ningún motivo, incluido el fin de obtener servicios en jurisdicciones sujetas a las sanciones impuestas por los Estados Unidos, la Unión Europea, Ucrania, la República de Chipre u otros países.
6. Otro software
El presente Contrato no se aplica a ningún software de código abierto que esté incluido en los Productos ni a ningún software de terceros que se licencie por separado en virtud de los términos de contratos de licencia independientes (en adelante, «Otro software»). El Otro software no está sujeto a los términos y condiciones del presente Contrato, sino que se le proporciona de conformidad con los términos de los contratos de licencia correspondientes con terceros (en adelante, «Términos de otro software»). Los derechos de autor del Otro software pertenecen a los titulares de los derechos especificados en los Términos de otro software. Ningún término del presente Contrato que entre en conflicto con los términos de cualquier contrato de licencia de Otro software se aplicará a dicho Otro software. Nada de lo dispuesto en este Contrato limitará sus derechos ni le otorgará derechos que sustituyan a los términos de cualquier licencia de usuario final aplicable al Otro software.
7. Actualización del software
De vez en cuando, AJAX podrá proporcionar actualizaciones, mejoras, parches, correcciones de errores y otras modificaciones para mejorar el Software y los servicios relacionados (en adelante, los «Parches»). Usted reconoce que es posible que deba instalar los Parches para poder seguir accediendo a los Productos y al Software de los mismos y utilizándolos. Los Parches pueden instalarse automáticamente por parte del dispositivo o de forma manual por el usuario, de conformidad con los ajustes del dispositivo. Asimismo, usted puede optar por no recibir actualizaciones periódicas para nuestros Productos. No obstante, AJAX podrá lanzar actualizaciones que corrijan errores críticos e incrementen la seguridad de los Productos. Para elevar su nivel de seguridad, usted acepta que las actualizaciones del Producto puedan instalarse automáticamente, siempre que sea técnicamente viable y sin previo aviso, con independencia de que la funcionalidad de actualización automática esté activada o desactivada en su Producto, si dichas actualizaciones son absolutamente necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de sus Productos, activar el cifrado o corregir errores críticos.
8. Prohibición de cesión e ingeniería inversa
Queda estrictamente prohibida cualquier modificación, ingeniería inversa, compilación inversa o desmontaje del Software. Sin embargo, si usted es residente de la Unión Europea («UE»), AJAX le facilitará, previa solicitud por escrito, cualquier información necesaria para que el Software interactúe con otros programas dentro del ámbito de aplicación de la Directiva de la UE sobre la protección jurídica de los programas de ordenador.
9. Indemnización
Por el presente, usted acepta eximir de responsabilidad a AJAX frente a cualquier reclamación y se compromete a indemnizar a AJAX por cualquier pérdida, obligación, daño, multa, sanción, coste y gasto (incluidos los honorarios de los abogados) que se deriven del incumplimiento por su parte de este Contrato.
10. Derechos de propiedad y secretos comerciales
Usted reconoce y acepta que (a) todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual a nivel mundial, y (b) los derechos de propiedad sobre el Software y todas las copias posteriores del mismo, con independencia de su formato o soporte, son propiedad exclusiva de AJAX y de sus proveedores (si procede). Usted reconoce y acepta que el Software contiene secretos comerciales valiosos y otra información confidencial de AJAX y de sus proveedores que no está disponible con carácter general para los usuarios de Internet que no utilizan el Software y los Productos. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de dichos secretos comerciales e información confidencial, y reconoce que cualquier incumplimiento real o potencial de esta obligación causará un daño inmediato e irreparable que no podrá ser compensado adecuadamente mediante indemnizaciones económicas.
En caso de incumplimiento de la presente disposición, AJAX tendrá derecho a suspender de forma inmediata el mantenimiento de la operatividad del Software y de los Productos (es decir, a dejar de prestar servicios) sin previo aviso ni indemnización adicional. Asimismo, se le advierte de que cualquier revelación a terceros de la información contenida en el Software o de la información sobre los Productos que utiliza puede perjudicar a sus bienes o a su bienestar, así como poner en peligro su seguridad. No comparta dicha información con ningún tercero para evitar consecuencias negativas para usted.
Usted también confirma y garantiza que ninguna información recibida por su parte, incluida, entre otra, la información recibida del Departamento de Asistencia de AJAX en relación con la resolución de una solicitud presentada por usted a AJAX, será transferida de modo alguno a ninguna otra persona, permaneciendo únicamente en su conocimiento como destinatario de dicha información.
11. Derechos de autor y marcas registradas
Todos los materiales y contenidos informativos del sitio web de AJAX (https://ajax.systems), de las aplicaciones móviles y de otro tipo de AJAX, así como de su Software, son propiedad de AJAX y se utilizan por esta. No está autorizado a copiar, distribuir ni revelar de ningún otro modo ningún material o contenido informativo (incluidos los logotipos, imágenes o datos), ni a utilizarlos de ningún modo que sea incompatible con los derechos exclusivos del titular de los derechos de autor o del titular de la marca registrada, a menos que cuente con nuestra autorización por escrito para ello.
Todos los elementos y objetos utilizados en el Software, incluidos, entre otros, las imágenes (tanto estáticas como dinámicas), el texto, las funcionalidades, la interfaz de usuario, las pistas de audio, los sonidos y las combinaciones de colores, son propiedad intelectual de AJAX y solo podrá utilizarlos como parte del Software de conformidad con el presente Contrato.
No está autorizado a descompilar, desmontar ni realizar ingeniería inversa del Software de ningún otro modo, salvo en la medida en que lo permita la Sección 8, ni a extraer ningún elemento u objeto del Software. Asimismo, tampoco tiene derecho a realizar copias de ningún elemento u objeto del Software ni a realizar capturas de pantalla para fines distintos de los de notificar a la Asistencia de AJAX cualquier problema técnico que pueda surgir al utilizar el Software o los Productos.
Cualquier derecho que no se le conceda expresamente en virtud de la licencia de conformidad con este Contrato o con cualquier otro acuerdo aplicable pertenece a AJAX.
12. Política de privacidad
AJAX se compromete a proteger su privacidad con respecto a cualquier información que se recopile en virtud de los términos del presente Contrato. Al adquirir y utilizar los Productos y el Software AJAX, usted reconoce que ha aceptado este Contrato y manifiesta su conformidad con la Política de privacidad publicada en nuestro sitio web (https://ajax.systems/privacy-policy/). Con el fin de prestar nuestro servicio de garantía, las funciones de soporte técnico y/o la reparación de hardware, AJAX se reserva el derecho de solicitar que nuestra cuenta en support@ajax.systems sea añadida como Administrador o como usuario PRO en su dispositivo. En tales circunstancias, AJAX cumplirá con todas las obligaciones de confidencialidad y medidas de seguridad aplicables. Una vez que hayamos completado el mantenimiento de la aplicación y gestionado su solicitud, puede solicitar que AJAX elimine dicha cuenta de su dispositivo. Nuestra cuenta en support@ajax.systems no se retirará de su dispositivo hasta que usted haya presentado su solicitud, y permanecerá en modo de suspensión hasta que recibamos una nueva solicitud de soporte técnico por su parte.
Al utilizar los Productos y/o el Software y añadir los identificadores únicos (como el nombre de usuario, el rol y la dirección de correo electrónico) de los usuarios que ha conectado a su cuenta (incluida la información sobre usted, tal y como se ha detallado anteriormente), usted confirma que ha recopilado y facilitado dicha información y datos con el consentimiento pleno e incondicional de las personas físicas a las que se refieren los datos, y con la debida comprensión del alcance y la finalidad de su uso.
Al adquirir y/o utilizar los Productos y el Software AJAX con fines comerciales (por ejemplo, como herramienta para la prestación de servicios), usted confirma que acepta quedar vinculado por el presente Contrato, manifiesta su conformidad con la Política de privacidad detallada en nuestro sitio web (https://ajax.systems/privacy-policy/), y reconoce y garantiza que cumplirá con la Política de privacidad de AJAX en la misma medida en que lo hace AJAX con respecto a cualquier información sobre terceros y/o usuarios de los Productos a los que AJAX le haya concedido acceso. Asimismo, usted garantiza por el presente que dispone de la capacidad y de los medios adecuados para hacer cumplir dicha Política de privacidad.
Al utilizar Ajax Response, determinada información relacionada con las incidencias podrá ponerse a disposición de los equipos de intervención de los usuarios PRO que presten servicios de monitorización (en estos casos, los Proveedores de servicios) en la medida en que sea necesario para la gestión de incidencias, de conformidad con la Política de privacidad de AJAX.
En los casos en que su Proveedor de servicios forme parte de una Organización en Ajax PRO Desktop, la Empresa principal de dicha Organización también podrá tener acceso a los mismos datos sobre su sistema y en la misma condición. Dicho acceso se debe a las propias decisiones organizativas de esa empresa, no de AJAX. Para cualquier duda sobre quién tiene acceso a sus datos, póngase en contacto directamente con su Proveedor de servicios.
Los aspectos relativos al tratamiento de datos derivados del uso que haga del Software se rigen, asimismo, por el Contrato de encargo de tratamiento de datos de Ajax, disponible en https://ajax.systems/data-processing-agreement/.
13. Ausencia de derechos implícitos
Cualquier derecho que no le haya sido concedido expresamente por AJAX no se considerará concedido por implicación en virtud del presente Contrato.
14. Duración y resolución
El presente Contrato surtirá efecto desde el momento en que utilice por primera vez el Software o los Productos y permanecerá en vigor hasta su resolución. Usted podrá resolver el Contrato en cualquier momento mediante el envío de una notificación por escrito a AJAX a support@ajax.systems; no obstante, el Contrato no se resolverá hasta que haya dejado de utilizar por completo los Productos y el Software. Asimismo, el Contrato se resolverá de forma inmediata en caso de incumplimiento por su parte de cualquiera de los términos del mismo.
Tras la resolución del Contrato, las licencias estipuladas en el presente Contrato quedarán revocadas de inmediato, y usted se compromete a cesar todo acceso y uso de los Productos, el Software y la documentación. También confirma que, tras la resolución del Contrato, su acceso al Software, así como cualquier soporte para los Productos, será cancelado o limitado.
Cualquier disposición relativa a la confidencialidad, la protección de datos personales, la propiedad intelectual, los procedimientos de resolución de controversias y la legislación aplicable, así como cualquier otra disposición que por su naturaleza deba permanecer en vigor, mantendrá su vigencia tras la resolución del presente Contrato.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Contrato se interpretará de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. La elección de la legislación aplicable no afecta a sus derechos como consumidor en virtud de las leyes de protección de los consumidores de su país de residencia. Si actúa como consumidor, acepta someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de la República de Chipre. Cualquier procedimiento legal que pueda iniciar contra nosotros en relación con este Contrato se llevará a cabo únicamente ante un tribunal situado en Nicosia (República de Chipre) o ante el tribunal de su lugar de residencia.
Si actúa como persona jurídica, acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de la Corte Internacional de Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industria Internacional de la República de Chipre (en adelante, el «Arbitraje»). El número de árbitros será uno. El procedimiento se desarrollará de conformidad con el Reglamento de Arbitraje. El idioma del Arbitraje será el inglés. La sede del Arbitraje será Nicosia (República de Chipre).
16. Prohibición de cesión
Usted no podrá ceder ni transferir ninguno de sus derechos en virtud del presente Contrato. Cualquier intento de cesión o transferencia que vulnere esta cláusula será nulo.
17. Garantía
La garantía del Producto se encuentra disponible en el sitio web de AJAX en https://ajax.systems/warranty/ o en la sección «Garantía» del manual suministrado con el Producto.
18. Exención de garantías
Sin perjuicio de la legislación aplicable, AJAX proporciona el Software en su estado actual y excluye y declina toda garantía y condición, expresa o implícita, excepto aquellas exigidas por la ley, incluidas las garantías implícitas de idoneidad para un fin determinado, titularidad, uso ininterrumpido, exactitud y no infracción de derechos de terceros. AJAX no garantiza ningún resultado específico derivado del uso del Software.
AJAX no garantiza ni asume responsabilidad alguna por la calidad y exhaustividad de las funcionalidades de los Productos si el Producto AJAX ha sido instalado sin la intervención de terceros autorizados (instaladores). AJAX tampoco garantiza ni asume responsabilidad alguna por (a) la calidad y exhaustividad de las funcionalidades de los Productos o (b) su acceso a las funcionalidades si ha facilitado a cualquier tercero información de identificación relacionada con sus Productos, tal como el ID del Producto, la dirección de correo electrónico que ha utilizado para activar los Productos y/o el número de teléfono móvil que ha empleado para activar los Productos.
19. Limitaciones en el uso de los Productos
Usted reconoce que no puede utilizar los Productos y el Software ante una emergencia a menos que recurra a servicios de seguridad de terceros, dado que AJAX no es una compañía de seguridad privada y la funcionalidad de los Productos y del Software se limita a la monitorización del inmueble donde están instalados los Productos. Usted comprende que el Producto y el Software no constituyen un sistema de notificación de emergencias controlado por un tercero externo, y que AJAX no monitorizará ninguna alerta de emergencia ni enviará equipos de intervención de emergencia a ninguna instalación donde el Producto esté instalado en caso de producirse una situación crítica.
Usted utilizará el Software y los Productos bajo su propio riesgo. Usted será el único responsable (y AJAX elude cualquier responsabilidad) de cualquier pérdida o daño derivado del uso del Software o del Producto, incluidos los daños, obligaciones o pérdidas ocasionados a su persona, sus bienes, sus objetos personales (incluidos el Producto, otros Productos o periféricos conectados a cualquier dispositivo, ordenador o dispositivo móvil), sus datos, su casa, piso, vivienda, edificio o lugar de residencia, o cualquier otra propiedad.
Los datos de contacto del Servicio de atención al cliente de AJAX no constituyen un servicio de rescate o emergencias para personas en situación de riesgo en las instalaciones donde el Producto esté instalado o se utilice, y el Servicio de atención al cliente de AJAX no será un sustituto adecuado para los servicios de respuesta ante emergencias. Cualquier situación de riesgo para la vida o de emergencia debe comunicarse a los servicios públicos de emergencia correspondientes de su país.
Ajax Response sirve exclusivamente para el uso por parte de los equipos de intervención de los usuarios PRO que prestan servicios de monitorización (en estos casos, los Proveedores de servicios) para la recepción y gestión de incidencias.
AJAX no presta ningún servicio de acuda y no asumirá responsabilidad alguna por las acciones u omisiones de terceros que presten servicios de respuesta ante emergencias.
Restricciones en el uso de cámaras de videovigilancia: Las grabaciones de las cámaras de videovigilancia (tanto las de la marca Ajax como las de terceros fabricantes) utilizadas con el Software se almacenan por defecto en la memoria interna de la cámara y el Usuario final puede acceder a ellas en exclusiva. Al utilizar cámaras de videovigilancia, usted, como Usuario final, puede conceder derechos de administración de la cuenta a terceros, tales como instaladores, compañías de seguridad, etc.
En particular, la concesión de derechos de administración de la cuenta a terceros les proporciona acceso a las grabaciones de vídeo y a los flujos en directo de las cámaras de videovigilancia. Al conceder acceso a los datos de las cámaras de videovigilancia, usted confirma que comprende plenamente y asume la total responsabilidad de la concesión de dichos derechos de administración a terceros. Usted acepta que AJAX no se hace responsable de las acciones u omisiones de terceros, lo que incluye cualquier uso ilícito o poco ético de los datos de las cámaras de videovigilancia y las consecuencias derivadas del mismo.
AJAX no almacena las grabaciones de vídeo de cámaras de videovigilancia de terceros en el almacenamiento en la nube. Si integra cámaras de videovigilancia de terceros en el Software, manifiesta su conformidad con las políticas de privacidad y los términos de uso de dichos fabricantes. AJAX no asume responsabilidad alguna por las infracciones de las leyes nacionales e internacionales de protección de datos personales en las que incurran terceros fabricantes debido al uso de cámaras de videovigilancia de terceros.
20. Limitación de responsabilidad
Nada de lo dispuesto en el presente Contrato (incluidas las estipulaciones de esta sección de «Limitación de responsabilidad») excluirá ni limitará ninguna responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada de conformidad con la legislación aplicable. En la máxima medida permitida por la ley, y sin perjuicio de lo anterior, AJAX declina y excluye, para sí misma y para sus proveedores, cualquier responsabilidad —ya sea contractual, por infracción legal (incluidas la negligencia y la responsabilidad objetiva) o de otro tipo— por cualquier daño directo, indirecto, especial o punitivo de cualquier naturaleza, así como por cualquier pérdida de ingresos o ganancias, pérdida de negocio, pérdida de cualquier información o datos, o cualquier otro daño derivado de o en relación con cualquier venta, instalación, mantenimiento, uso, funcionamiento, fallo o interrupción del Software o de los Productos, incluso si AJAX o sus proveedores tuvieran conocimiento de la posibilidad de que se produjeran tales daños.
La responsabilidad de AJAX se limitará, a discreción de AJAX, a la reparación o sustitución del Producto o al reembolso de su precio de compra, sin perjuicio de la legislación local aplicable en materia de protección de los consumidores.
21. Divisibilidad
Si alguna cláusula del presente Contrato fuera declarada nula, ilegal o inaplicable, esto no afectará en modo alguno a la validez, legalidad o aplicabilidad de las cláusulas restantes. Dicha cláusula será sustituida por una cláusula válida, legal y aplicable que refleje lo más fielmente posible la intención original y el efecto económico de la cláusula sustituida.
22. Notificaciones
AJAX podrá enviarle notificaciones por correo electrónico, a su número de teléfono móvil y/o mediante notificaciones dentro del Software. Las notificaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono móvil que haya especificado al utilizar los Productos o el Software.
23. Renuncia de derechos
Ninguna renuncia por parte de AJAX a cualquiera de sus derechos será válida a menos que se formalice por escrito. El hecho de que AJAX renuncie a su derecho a exigir el cumplimiento de cualquier disposición del presente Contrato en un caso concreto no constituirá una renuncia a sus derechos en virtud de cualquier otra disposición, ni tampoco a dicha disposición en cualquier otra ocasión.
24. Títulos y numeración
Los nombres, títulos o numeraciones utilizados para las secciones de este Contrato, así como el título del propio Contrato, se incluyen únicamente a efectos de conveniencia y no se utilizarán para la interpretación del presente Contrato.
25. Integridad del contrato y modificaciones
El presente Contrato constituye el acuerdo completo entre usted y AJAX con respecto al objeto del mismo. El Contrato sustituirá a cualquier acuerdo previo (ya sea escrito u oral) en relación con el Software y/o los Productos. En caso de que se produzca cualquier modificación en este Contrato, AJAX se lo notificará publicando el Contrato actualizado en el sitio web de AJAX, enviándole una notificación por correo electrónico o facilitándole un aviso a través de los Productos y/o de las aplicaciones móviles de los Productos. El uso continuado que haga de los Productos o del Software constituirá su aceptación de dichas modificaciones. Es su responsabilidad realizar el seguimiento de tales modificaciones, por lo que se recomienda consultar el sitio web de AJAX de forma periódica. AJAX garantiza que la versión del Contrato con la fecha más reciente publicada en el sitio web de AJAX en la fecha en que usted utilice el Software o el Producto es la que se encuentra vigente.
26. Consultas o información adicional
Si tiene alguna pregunta en relación con el presente Contrato, póngase en contacto con AJAX enviando un correo electrónico a hello@ajax.systems.
El Contrato surtirá efecto a partir de la fecha de compra o del primer uso del Producto o Software AJAX y, para los usuarios existentes, a partir de la fecha de su publicación en el sitio web.